1. Giriş ve Taraflar
İşbu sözleşme; bir tarafta EpinScript Dijital Hizmetler (“Firma”) ile diğer tarafta siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında geçerlidir. Siteyi kullanmaya başladığınız andan itibaren bu koşulların tamamını okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz varsayılır.
Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayınız. Firma, bu koşulları önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
2. Tanımlar
- Site: epinscript.com.tr alan adı üzerinden sunulan tüm sayfa ve hizmetler.
- Dijital Ürün: epin, oyun kodu, cüzdan kodu gibi elektronik olarak teslim edilen ürünler.
- Kod: satın alınan dijital ürünü temsil eden tek kullanımlık şifre.
- Üye: sitede hesap oluşturmuş kullanıcı.
3. Üyelik ve Hesap
Bazı hizmetlerden yararlanmak için üyelik gereklidir. Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz. Hesabınızın ve parolanızın gizliliğinden tamamen siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler size ait kabul edilir.
Hizmetlerimizden yararlanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Yetkisiz kullanım fark ederseniz derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
4. Sipariş ve Sözleşme
Bir ürünü sepete ekleyip ödemeyi tamamladığınızda, ilgili ürün için mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur. Firma, stok durumu, fiyat hatası veya şüpheli işlem tespiti gibi hâllerde siparişi onaylamama ve iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda ödediğiniz tutar iade edilir.
5. Fiyatlandırma ve Ödeme
Sitedeki tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ve vergiler dâhil olarak gösterilir. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir; ancak onaylanmış siparişinizde ödeme anındaki fiyat geçerlidir. Ödemeler 3D Secure ve 256-bit SSL ile korunan yetkili ödeme altyapısı üzerinden alınır.
6. Dijital Teslimat
Ürünlerimiz dijitaldir; ödemeniz onaylandıktan sonra kod anında hesabınıza ve e-posta adresinize iletilir. Nadiren, ödeme doğrulaması veya tedarik süreçleri nedeniyle teslimat birkaç dakika ila birkaç saat sürebilir. Doğru e-posta adresi ve oyun/platform kimliğini girmek Kullanıcının sorumluluğundadır.
7. Cayma Hakkı ve İade
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle kod görüntülendikten veya teslim edildikten sonra iade yapılamaz.
Teslim edilen kodun hatalı, kullanılmış veya geçersiz olması durumunda, sipariş numaranızla destek@epinscript.com.tr üzerinden bize ulaşın; inceleme sonucunda haklı bulunan talepler için değişim veya iade sağlanır.
8. Kullanıcı Yükümlülükleri
Siteyi kullanırken aşağıdakileri kabul edersiniz:
- Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmak.
- Sahte bilgi, çalıntı kart veya dolandırıcılık amaçlı işlem yapmamak.
- Siteye zarar verecek virüs, bot veya saldırı girişiminde bulunmamak.
- Satın alınan kodları yeniden satış amacıyla izinsiz kullanmamak.
Bu kurallara aykırı davranış, hesabın askıya alınması veya kapatılması ve gerektiğinde yasal işlem ile sonuçlanabilir.
9. Fikri Mülkiyet
Sitedeki tüm içerik; logo, marka, metin, görsel, tasarım ve yazılım Firma’ya veya lisans verenlerine aittir ve izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz. Oyun ve platform markaları ilgili hak sahiplerine aittir; sitede yalnızca tanıtım amacıyla kullanılır.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Firma, hizmetlerini kesintisiz ve hatasız sunmak için azami özeni gösterir; ancak üçüncü taraf platformlardaki değişiklikler, bölge kısıtlamaları veya Kullanıcının yanlış bilgi girmesi nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu tutulamaz. Firma’nın toplam sorumluluğu her hâlükârda ilgili siparişin tutarı ile sınırlıdır.
11. Askıya Alma ve Fesih
Firma; bu koşullara aykırılık, şüpheli işlem veya yasal zorunluluk hâlinde Kullanıcının erişimini geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak sonlandırabilir. Kullanıcı da dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir.
12. Mücbir Sebep
Doğal afet, siber saldırı, altyapı kesintisi, tedarikçi arızası gibi Firma’nın kontrolü dışındaki durumlarda yükümlülüklerin yerine getirilememesinden Firma sorumlu tutulamaz.
13. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri ile ilgili tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
14. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma: EpinScript Dijital Hizmetler
E-posta: destek@epinscript.com.tr
Telefon: 0850 000 00 00
Çalışma saatleri: 7/24 Canlı Destek